Inglés para cruceros, hoteleria y turismo- Nivel 6- Bar
- Descripción
- Currículum
- Reseñas
English for Bars, Beverages and Social Interaction
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NIVEL B2 |
DURACIÓN 6 horas |
Objetivo: Atender en un bar, recomendar bebidas y mantener conversaciones naturales con pasajeros o huéspedes.
Módulos
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Contenido del módulo |
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1 |
Bar Equipment and Beverage Vocabulary Cristalería, equipos e ingredientes · Bebidas alcohólicas y no alcohólicas · Medidas y preparación |
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2 |
Taking Drink Orders Preferencias · Modificaciones · Confirmación de pedidos |
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3 |
Describing and Recommending Drinks Sabores e intensidad · Maridaje · Venta sugestiva sin presionar |
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4 |
Preparing and Explaining Cocktails Métodos de preparación · Secuencias · Presentación de bebidas |
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5 |
Small Talk at the Bar Iniciar y mantener conversaciones · Temas apropiados · Trato con personas de distintas culturas |
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6 |
Billing and Responsible Service Cuentas y cargos · Límites de consumo · Negativa cortés a servir más alcohol |
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7 |
Complaints and Difficult Customers Pedidos incorrectos · Clientes alterados · Solicitud de apoyo a supervisores o seguridad |
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8 |
Complete Bar Simulation Pedidos simultáneos · Recomendaciones · Small talk y resolución de problemas |
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